Dirección de recursos humanos

Requisitos previos

Para acometer esta asignatura es conveniente haber cursado previamente aquellas otras relacionadas con las herramientas que se van a utilizar en el ámbito de la dirección. Concretamente, las materias relacionadas con la informática, la gestión económico-financiera, la ética, la calidad y el marco jurídico, así como, de manera singular, conocer el ámbito en el que se va a desarrollar la gestión sanitaria.

No es necesario tener experiencia previa en habilidades directivas, pero si es conveniente mostrar una actitud proactiva, de mente abierta y con una capacidad de entender las nuevas tendencias y entornos en el que se mueve la función directiva, tanto en el ámbito público, como en el privado.

Debe tener conocimientos y ser hábil en la utilización del aula virtual, así como los elementos habituales en informativa, especialmente procesador de textos, hoja de cálculo y presentación de imágenes

Resultados de aprendizaje

1.-  Competencias generales

G.2 - Manejar herramientas y metodologías de trabajo colaborativo en el sector de la salud.  

G.6 - Ser capaz de definir nuevos procesos para la optimización de los recursos. 

G.9 - Ser capaz de organizar y gestionar equipos multidisciplinares (sanitarios, técnicos e investigadores). 

G.12 - Demostrar haber adquirido la capacidad de desarrollar y promover un trabajo interdisciplinar, colaborando y aprendiendo con otros profesionales. 

G.13 - Desarrollar la capacidad individual para el liderazgo de equipos clínicos multidisciplinares. 

G.14 - Desarrollar habilidad para la resolución de problemas complejos en el ámbito de la gestión sanitaria. 

G.15 - Demostrar haber adquirido destreza planificadora, organizadora y directiva, desarrollando las capacidades que permitan trabajar de forma autónoma, siendo ágil en la toma de decisiones. 

G.16 - Conocer los aspectos generales del trabajo directivo en el ámbito de la salud 

G.17 - Saber integrar favorablemente los objetivos de distintos grupos de interés dentro del ámbito sanitario (personal sanitario, investigadores, pacientes y gestores de hospitales, centros asistenciales y de investigación). 

G.18 - Conocer las relaciones laborales y saber aplicar los sistemas de contratación del personal al servicio de la sanidad, en el marco legal de aplicación.  

G.19 - Conocer las normas de la administración pública y su organización 

G.20 - Ser capaz de reconocer y desarrollar la base legal que de la responsabilidad profesional y social y que asegura la universalidad, equidad y calidad del Sistema Nacional de Salud.  

CB7 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio 

2.- Competencias trasversales:

CT1 - Ser capaz de realizar un autoaprendizaje, específicamente en la recogida y tratamiento de la información 

CT2 - Ser capaz de comunicarse escrita/oralmente, de forma estructurada, organizada y completa a varios públicos 

CT3 - Saber usar y aplicar las TIC en el ámbito académico y profesional 

CT5 - Ser capaz de integrarse en equipos, tanto en función de directivos o coordinadores como en funciones específicas acotadas y en funciones de apoyo al propio equipo o a otros. 

3.- Competencias específicas

Las competencias específicas de la asignatura, en el marco establecido, en la memoria del Máster, son las siguientes:

E.2 - Saber aplicar las herramientas de comunicación e interacción al ámbito de la gestión sanitaria. 

E.7 - Comprender, interpretar, transmitir y aplicar normas reguladoras de las actividades y funciones de los profesionales sanitarios en lo concerniente a la gestión clínica en forma acorde al marco jurídico del sector sanitario. 

E.8 - Ser capaz de desarrollar políticas de gestión socialmente responsables y coherentes con el sector de la salud y relativas a la gestión de pacientes. 

E.9 - Ser capaz de introducir la responsabilidad social corporativa o empresarial en las organizaciones sanitarias. 

E.16 - Saber diseñar y conducir procesos de mejora, innovación y transformación en las unidades, servicios y centros. 

E.23 - Conocer, saber aplicar y evaluar su utilidad, las herramientas y técnicas más comunes y actuales para la dirección y gestión de organizaciones, adaptados a las particularidades de la gestión en instituciones sanitarias públicas y privadas. 

E.26 - Ser capaz de colaborar en la implantación de políticas de Prevención Riesgos Laborales en organizaciones del entorno de la salud. 

E.27 - Conocer en profundidad la importancia de los RRHH en el sector sanitario y las peculiaridades de la gestión de los mismos. 

E.28 - Conocer, comprender y saber manejar el Modelo de gestión de RRHH en el Sistema Nacional de Salud. 

E.29 - Conocer los métodos y herramientas para la mejora del rendimiento y la eficiencia de los RRHH en centros sanitarios. 

E.30 - Conocer, comprender y aplicar los modelos de carrera profesional en el ámbito sanitario. 

E.31 - Saber implementar medios y recursos para la gestión de la formación de los centros sanitarios. 

E.32 - Ser capaz de analizar las situaciones administrativas de selección y provisión de puestos de trabajo.

4.- Objetivos específicos de la asignatura:

Al finalizar la asignatura el alumno será capaz de alcanzar los siguientes objetivos específicos:

a)       Aplicar las herramientas de comunicación e interacción al ámbito de la gestión sanitaria.

b)      Aplicar normas reguladoras de las actividades y funciones de los profesionales sanitarios en lo concerniente a la gestión clínica en forma acorde al marco jurídico del sector sanitario.

c)       Desarrollar políticas de gestión socialmente responsables y coherentes con el sector de la salud y relativas a la gestión de pacientes.

d)      Diseñar y conducir procesos de mejora, innovación y transformación en las unidades, servicios y centros.

e)      Ejecutar cambios necesarios en un modelo empresarial para mejora el rendimiento y resultados

f)        Diseñar y manejar un Cuadro de Mando Integral en un Centro o Servicio Sanitario.

g)       Colaborar en la implantación de políticas de Prevención Riesgos Laborales en organizaciones del entorno de la salud

h)      Manejar el Modelo de gestión de RRHH en el Sistema Nacional de Salud.

i)        Usar métodos para la mejora el rendimiento y la eficiencia de los RRHH en centros sanitarios

j)        Aplicar la legislación vigente en materia de relaciones laborales en el Sector Sanitario.

k)       Aplicar los modelos de carrera profesional en el ámbito sanitario.

l)        Identificar los requisitos de un equipo eficaz y conocer las herramientas que optimizan su productividad.

m)    Optimizar el tiempo de trabajo y la productividad, mediante la organización y dirección de reuniones de trabajo productivas.

n)      Implementar medios y recursos para la gestión de la formación de los centros sanitarios.

o)      Elaborar, redactar y ejecutar planes de gestión sanitaria.

5.- Resultados del aprendizaje

Superada la asignatura, el alumno habrá obtenido, al menos, los siguientes resultados:

a)       Conocer el marco jurídico en el que se desarrollan las relaciones laborales en el sistema sanitario.

b)      Conocer la normativa de prevención de riesgos laborales.

c)       Conocer cómo se realiza la planificación de los recursos humanos en el sector sanitario y cuáles son las tipologías y modalidades de contratos.

Contenidos

El temario de la asignatura es el siguiente:

Tema 3: Planificación de los recursos humanos.

-         Valoración de puestos de trabajo.

-         Reclutamiento.

-         Selección.

Tema 4: Retención del talento.

-         Introducción.

-         Motivación y satisfacción en el trabajo.

-         Desarrollo del Potencial Humano.

-         Formación continua, gestión del conocimiento y la innovación.

Tema 5: Indicadores para la gestión de personas.

-         Cuadros de Mando de RRHH.

-         Evaluaciones de desempeño.

-         Clima laboral.

-         Cultura empresarial y compromiso.

Tema 6: Relaciones Laborales.

-         Tipologías, modalidades de contratos de trabajo y Seguridad Social.

-         Retribuciones, productividad variable y otros incentivos.

-         Representantes de los Trabajadores y los sindicatos.

-      Salud laboral. Marco legal.

Los contenidos de la asignatura se abordan desde la perspectiva transversal de género y diversidad sexual.

Criterios de evaluación

Metodología

 La metodología docente consistirá en:

a)      Clase expositiva virtual:

Se trata de una serie de materiales, en formato texto o presentación de imágenes y/o videos o audios que permiten tratar cada uno de los temas que componen la asignatura. Las clases expositivas se complementarán con un conjunto de actividades tales como foros, chat grupales y tareas principalmente de carácter práctico que se proponen para que cada alumno las realice en el lugar y tiempo que considere oportuno, debiendo ser entregadas cuando se indique a través del aula virtual.

La actividad formativa consistirá en un total de 52 horas.

 b)      Tutorías virtuales:

Se establecerá un horario semanal para que el alumno pueda efectuar consultas directamente al profesor. Se dispondrá de 4 horas.

Consisten en la superación de cuestionarios para evaluar los contenidos expuestos en la semana. Se propondrá, a través de la plataforma virtual con fecha de inicio el viernes 11AM de la semana en cuestión y con fecha de finalización del lunes de la siguiente semana a las 11AM.

Las actividades de evaluación corresponden a las indicadas en el apartado correspondiente y que corresponden con 3 horas.

A razón de las metodologías descritas, destacamos las siguientes actividades formativas: 

Actividades formativas:

• Clases expositivas: 16 horas
• Trabajo individual del alumno en actividades para el manejo de la asignatura: 30 horas
• Tutoría virtual: 15 horas
  
• Actividades de evaluación: 5 horas
  
• Trabajo autónomo del alumno: 90 horas

Bibliografía

1.- Básica

MIGUEL PORRET GELABERT, Edit. Esic. Gestión de Personas. Manual para la gestión del capital humano en las organizaciones.

JOSÉ Mª GOERLICH PESET y ÁNGEL BLASCO PELLICER, Edit. Tirant lo Blanch. Normas Laborales Básicas.

2.- Complementaria

MARÍA TERESA PALOMO VALILLO, Edit. Esic. Liderazgo y motivación de equipos de trabajo.

Equipo docente

Requisitos obligatorios

Objetivos y metas de desarrollo sostenible